1. Satıcı bilgileri
- Satıcı: Maxim Pizza (Şahıs işletmesi)
- Adres: Kemalpaşa Mah. Bağlar Cad. No: 98/C, Serdivan, Sakarya
- Telefon: 0533 373 15 43
- E-posta: maximpizzatr@gmail.com
- Vergi dairesi / no: GÜMRÜKÖNÜ / 1370400797
2. Ürünlerin temel nitelikleri ve fiyat
Ürün adı, porsiyon/boy, adet, seçilen malzemeler, çıkarılan malzemeler, ek ürünler ve bunlara ait fiyatlar sepet ve sipariş özeti ekranında gösterilir. Ürün görselleri sunum amaçlıdır; el yapımı gıda ürünlerinde görünüm farklılık gösterebilir.
Ödeme öncesinde ürün ara toplamı, indirim, teslimat ücreti ve vergiler dâhil ödenecek toplam açıkça gösterilir. Müşteri, siparişi vermeden önce sepetini değiştirebilir.
3. Ödeme ve siparişin kurulması
Online kart ödemeleri PayTR’nin güvenli ödeme ekranında gerçekleştirilir. Maxim Pizza kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgilerini görmez ve saklamaz.
Online ödeme işlemi PayTR tarafından doğrulandıktan sonra sipariş kasa onayına gönderilir. Kasanın siparişi kabul edememesi durumunda tahsil edilen tutarın tamamı ödeme yapılan karta iade edilir.
4. Teslimat
- Teslimat yalnızca sipariş ekranında aktif gösterilen bölgelere yapılır.
- Tahmini süre genel olarak 30–90 dakika arasında değişebilir.
- Bölgeye özel minimum sepet ve teslimat ücreti ödeme öncesinde gösterilir.
- Müşterinin doğru adres ve ulaşılabilir telefon bilgisi vermesi gerekir.
5. Cayma, iptal ve başvuru yolları
Sipariş üzerine hazırlanan ve çabuk bozulabilen gıda ürünleri, mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilebilir. Sipariş hazırlanmaya başlamadan önce iletilen iptal talepleri, siparişin güncel durumuna göre değerlendirilir.
Eksik, yanlış veya ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Siparişe özel bilgi